MARKETING PARA EMPRENDEDORES: 8 REGLAS DE ESCRITURA PARA CAUTIVAR

2017-05-11

En un mundo dominado por lo corto y conciso (Twitter, Snapchat, acrónimos), cuesta creer que alguien quiera enfocarse en escritura de calidad. Por eso en marketing para emprendedores una lección básica trata las técnicas de escritura. A pesar de la brevedad y el dominio de la imagen, escribir es hoy más importante... Ampliar noticia

Qué es y cómo diseñar un modelo de atención en retail

2017-05-09

La falta de un modelo de atención en retail es uno de los mayores generadores de inconsistencias en la experiencia de compra de una tienda. La consecuencia más obvia de esta falta suele ser la pérdida de ventas pero hay otra aún peor, la pérdida de clientes y las malas opiniones de éstos. Qué es un m... Ampliar noticia

Exteriores en campañas: buscando la localización perfecta

2017-05-08

Hasta ahora, cada vez que se mencionaban las Islas Baleares, venían a la mente imágenes de fiestas, atardeceres únicos y unas increíbles imágenes de ocio y diversión. Pese a que mucha parte de eso tiene que ver con el incesante marketing y con la imagen que ha querido venderse de este archipiélago... Ampliar noticia

¿CÓMO AFRONTAR Y GESTIONAR QUE EXISTAN CLIENTES POCO HONESTOS?

2017-05-04

Recientemente he asistido a un debate en el que un emprendedor se quejaba de cómo muchas veces ser agradable, abierto y sincero en los negocios terminaba con clientes que se aprovechaban de él. Que se encontraba con clientes que eran todo halagos y buenas palabras al principio, pero que luego terminaban en impagos, en no cumplir compr... Ampliar noticia

¿QUÉ VELOCIDAD DE DISCURSO A LA HORA DE HABLAR Y VENDER PERSUADE MÁS?

2017-05-03

Hoy vamos a ver algo rápido, conciso y práctico, que tiene que ver con lo más importante en los negocios, vender y convencer. ¿Se persuade mejor a alguien hablando rápido o lento? Durante los años 70 se sentó la base de la respuesta que parecía dar con la solución a esta pregunta. No... Ampliar noticia

Exteriores en campañas: buscando la localización perfecta

2017-04-27

Hasta ahora, cada vez que se mencionaban las Islas Baleares, venían a la mente imágenes de fiestas, atardeceres únicos y unas increíbles imágenes de ocio y diversión. Pese a que mucha parte de eso tiene que ver con el incesante marketing y con la imagen que ha querido venderse de este archipiélago... Ampliar noticia

¿CÓMO AFRONTAR Y GESTIONAR QUE EXISTAN CLIENTES POCO HONESTOS?

2017-04-24

Recientemente he asistido a un debate en el que un emprendedor se quejaba de cómo muchas veces ser agradable, abierto y sincero en los negocios terminaba con clientes que se aprovechaban de él. Que se encontraba con clientes que eran todo halagos y buenas palabras al principio, pero que luego terminaban en impagos, en no cumplir compr... Ampliar noticia

HACIA EL FIN DE LAS SUCURSALES EN LA REVOLUCIÓN DIGITAL

2017-04-19

Una de los cambios que trae la Revolución Digital es la reducción drástica  de la red de sucursales y oficinas de atención al cliente tal como las hemos conocido hasta ahora. No es que vayan a desaparecer, pero para sectores como la banca, los seguros, las telecomunicaciones, los viajes, la imprenta o la energ&ia... Ampliar noticia